مشاوره بازاریابی و فروش
این سرویس برای سازمان ها و کسب و کارهایی طراحی شده است که می خواهند عملکرد بازاریابی و فروش خود را به حداکثر برسانند و مسیر رشد درآمد و توسعه بازار را با رویکردی داده محور و اجرایی پیاده کنند. هدف از ارائه این خدمت هم راستا کردن استراتژی بازاریابی و فروش با اهداف کلان سازمان و افزایش اثربخشی عملیات تیم های فروش و بازاریابی است.
مراحل مشاوره بازاریابی و فروش
پس از انجام توافقات اولیه و شروع پروژه مشاوره بازاریابی و فروش مسیر استانداردی را برای ارتقاء و تعالی کسب و کار شما طراحی خواهیم کرد که فرازهای آن عبارتند از:
3. توسعه فروش و مسیر مشتری (Sales Development & Customer Journey)
تمرکز این مرحله بر بهبود عملکرد تیم فروش، افزایش نرخ تبدیل مشتریان و توسعه کانال های فروش است. در این مرحله اقدامات عملیاتی و راهبردی شامل موارد زیر است:
- طراحی مسیر مشتری (Customer Journey) و نقاط تماس کلیدی
- توسعه کانال های فروش جدید و بهینه سازی کانال های موجود
- بهینه سازی فرآیند فروش از جذب سرنخ تا قرارداد نهایی
- تدوین استراتژی فروش و تعیین اهداف تیمی و فردی
- برنامه ریزی آموزش های تخصصی برای تیم فروش
- پایش عملکرد و اصلاح اقدامات بر اساس داده ها و نتایج واقعی
4.بهینه سازی فرآیندهای بازاریابی و فروش (Marketing & Sales Process Optimization)
عملکرد موثر بازاریابی و فروش بدون فرآیندهای بهینه ممکن نیست. در این مرحله اقدامات شامل موارد زیر است:
- تحلیل فرآیندهای فروش و بازاریابی برای شناسایی گلوگاه ها
- بازطراحی فرآیندها برای افزایش سرعت و کاهش هزینه
- تعریف شاخص های عملکرد کلیدی (KPIs) برای پایش مستمر
- همسوسازی فعالیت های تیم های بازاریابی و فروش با اهداف کلان سازمان
- استفاده از ابزارها و سیستم های CRM و اتوماسیون برای بهبود بهره وری
تحلیل بازار و مشتریان (Market & Customer Analysis)
در این مرحله، با تحلیل دقیق بازار، رقبا و رفتار مشتریان، فرصت های جدید شناسایی می شوند و چالش های پیش روی فروش و بازاریابی مشخص می شوند. این تحلیل شامل بخش بندی بازار، تعیین اولویت ها و شناخت مشتریان هدف است تا تصمیم گیری های بازاریابی و فروش بر اساس داده و واقعیت های بازار انجام شود.
2. استراتژی بازاریابی (Marketing Strategy)
تدوین استراتژی بازاریابی مرحله ای کلیدی در مشاوره بازاریابی و فروش است که هدف آن همسوسازی فعالیت های بازاریابی با اهداف کلان سازمان و افزایش اثربخشی تعامل با مشتریان است. در این فرآیند، برند، موقعیت سازمان در بازار و پیام های کلیدی به دقت تحلیل می شوند تا راهکارهای بازاریابی عملیاتی و مؤثر طراحی شود.
در این مرحله اقدامات اصلی شامل موارد زیر است:
- تحلیل جایگاه برند و تعیین نقاط تمایز نسبت به رقبا
- تعریف مخاطبان هدف و تقسیم بندی دقیق بازار (Segmentation)
- تدوین پیام های کلیدی و موقعیت برند (Positioning) در ذهن مشتری
- طراحی کانال های ارتباطی و استراتژی های دیجیتال و سنتی برای دسترسی به مشتریان
- برنامه ریزی کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی با اهداف کوتاه مدت و بلند مدت
- تعریف شاخص های عملکرد کلیدی (KPIs) برای پایش اثربخشی کمپین ها
- تحلیل داده ها و بازخوردها برای اصلاح و بهینه سازی مداوم استراتژی
هدف نهایی این مرحله، ایجاد یک نقشه راه عملیاتی و قابل اجرا است که هر اقدام بازاریابی را به نتیجه ملموس درآمدی و تقویت موقعیت سازمان در بازار متصل می کند.
راه های ارتباطی با ما
- آدرس: البرز - کرج - چهارراه مصباح - مجتمع کمال - طبقه سوم - واحد ۳۹
- info@aliroshanaei.ir
- 09123368614
- 02632402701
- 02632402701
شرایط و چارچوب همکاری (Engagement Framework)
مشاوره بازاریابی و فروش به صورت مستقیم با مدیرعامل و تیم های اجرایی انجام می شود و بر افزایش درآمد، جذب مشتریان و بهینه سازی مسیرهای فروش و بازاریابی متمرکز است. همکاری معمولاً بین 4 تا 8 ماه متغیر است و با توجه به پیچیدگی بازار و اهداف سازمان تعیین می شود. در این بازه، هر مرحله از بازاریابی و فروش با شاخص های عملکرد مشخص و نقاط کنترل پایش می شود تا اطمینان حاصل شود که اقدامات تیم ها، نتایج ملموس و قابل سنجش ایجاد می کنند. همکاری می تواند شامل جلسات راهبردی منظم، بازخورد اجرایی و اصلاح مسیرها بر اساس داده ها و واقعیت های عملیاتی باشد، به گونه ای که تمامی اقدامات همسو با اهداف کلان و اولویت های سازمانی باشد.